JATIMKINI.COM, Telkomsel mengapresiasi pelanggan setia sekaligus menghadirkan pengalaman layanan yang lebih personal dalam acara Greeting & Gathering Pelanggan Prioritas di Hotel Aston Inn Kota Batu, Jawa Timur, Senin (29/6). Pelanggan terpilih yang hadir sebanyak 34 orang berasal dari wilayah Kota Batu dan sekitarnya.
Pada kesempatan itu, Telkomsel bukan saja mempererat hubungan dengan pelanggan, tetapi juga memperkenalkan berbagai inovasi dan layanan unggulan yang dapat dinikmati oleh pelanggan. Beragam informasi mengenai produk digital, paket eksklusif, hingga berbagai keuntungan khusus bagi pelanggan Telkomsel Prestige turut disampaikan dalam suasana yang hangat dan interaktif.
GM Mobile Consumer Business Region Jawa Timur Telkomsel, Andri Kurniawan, mengatakan Telkomsel senantiasa memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
"Salah satunya seperti acara hari ini yang hadir di berbagai kota untuk pelanggan Telkomsel Prestige terpilih, yaitu pelanggan yang termasuk dalam kategori Platinum dan Diamond," katanya.
Para peserta selain menikmati hidangan makan siang, mereka juga mendapatkan kesempatan untuk berbagi pengalaman serta memberikan masukan secara langsung terkait layanan Telkomsel kepada manajemen yang hadir. Bahkan, keseruan acara berlanjut dengan adanya ”Lelang Telkomsel Poin” dengan hadiah sepeda motor listrik dan emas Antam yang dibawa pulang oleh pelanggan Telkomsel Prestige.
Rendra Masdrajat berhasil mendapatkan sepeda motor listrik dengan menukarkan 129 ribu Telkomsel Poin. Sementara itu, Bayu Widyanto dan Nurhudin sukses membawa pulang emas antam masing-masing 0,5 gram dengan menukarkan 64 ribu dan 48 ribu Telkomsel Poin.
Program Telkomsel Prestige merupakan program loyalitas yang dirancang untuk memberikan berbagai fasilitas eksklusif bagi pelanggan dengan tingkat loyalitas tinggi. Semakin tinggi kategori pelanggan, semakin banyak pula benefit yang dapat dinikmati, mulai dari layanan premium hingga berbagai penawaran khusus yang dirancang untuk mendukung kebutuhan pelanggan.
Pelanggan dapat menjadi bagian dari Telkomsel Prestige apabila nomor yang digunakan telah aktif minimal enam bulan dan memiliki rata-rata transaksi bulanan sekurang-kurangnya Rp300.000. Dalam program ini, pelanggan Telkomsel terbagi ke dalam beberapa tingkatan, yaitu Gold, Platinum, dan Diamond sebagai level tertinggi.
Editor : Bagus Suryo
