JATIMKINI.COM, Lion Parcel, perusahaan logistik menyiapkan sejumlah program layanan logistik untuk menyambut momen Ramadan 2026 sekaligus menandai 13 tahun perjalanannya dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia melalui promo 13.13.
Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto mengatakan momentum Ramadan menjadi salah satu momen peak season di industrial logistik. Untuk itu, penguatan dilakukan pada berbagai aspek operasional, yaitu penambahan kapasitas gudang, armada, dan sumber daya manusia secara temporary di beberapa kota-kota strategis dengan volume pengiriman tinggi seperti Surabaya, guna memastikan keandalan layanan di tengah meningkatnya permintaan pengiriman pada periode tersebut.
“Melalui penguatan operasional dan peningkatan kualitas customer experience menjelang Ramadan, kami ingin memastikan pelanggan tetap memperoleh layanan yang andal di tengah meningkatnya permintaan. Di saat yang sama, kehadiran promo 13.13 merupakan bentuk apresiasi kami sekaligus upaya untuk membantu pelanggan memenuhi kebutuhan pengiriman mereka dengan lebih mudah dan terjangkau di periode Ramadan 2026,” papar Kenny dalam Media Luncheon di Surabaya, Selasa (10/2/2026).
Ia melanjutkan, untuk promo 13.13, Lion Parcel mengusung tema 13EYOND, Lion Parcel merefleksikan semangat untuk terus melangkah melampaui pencapaian saat ini, beradaptasi dengan dinamika industri logistik, serta berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin berkembang.
“Tema ini mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus memperkuat layanan dengan berlandaskan fondasi yang telah dibangun selama 13 tahun,” katanya.
Promo 13.13 disiapkan berupa diskon 13% untuk transaksi melalui aplikasi Lion Parcel. Program ini sekaligus mendorong pemanfaatan kanal digital dalam ekosistem layanan Lion Parcel yang telah mencatat pertumbuhan pengguna secara double digit sepanjang 2025.
Sejak didirikan pada 2013, Lion Parcel terus memperluas jangkauan layanan dan infrastruktur untuk mendukung konektivitas logistik nasional. Hingga saat ini, Lion Parcel telah menjangkau 98% wilayah domestik di Indonesia dan lebih dari 50 negara internasional, memiliki cabang operasional di Malaysia, serta didukung oleh lebih dari 7.000 agen di seluruh Indonesia.
Sepanjang 2025, Lion Parcel memperkuat fondasi layanan melalui peningkatan kapabilitas infrastruktur operasional di berbagai aspek. Penguatan dilakukan melalui ekspansi fasilitas hub yang kini dilengkapi mesin X-ray di beberapa kota strategis. Mesin X-ray Lion Parcel juga telah dilengkapi dengan teknologi AI untuk membantu proses identifikasi dan penyortiran barang yang akan dikirim melalui jalur udara.
Guna meningkatkan aksesibilitas layanan, Lion Parcel memperluas jaringan keagenannya sepanjang 2025. Langkah ini turut membuka peluang kerja sama keagenan serta menjadi katalis positif bagi masyarakat yang ingin memulai bisnis, tercermin dari jumlah agen Lion Parcel yang teregistrasi di Jatim yang tumbuh 20% tahun lalu.
Menurut Kenny, Surabaya menjadi salah satu kota strategis yang mendukung perjalanan Lion Parcel hingga saat ini dengan aktivitas pengiriman tinggi, sekaligus menjadi salah satu kontributor utama terhadap kinerja bisnis perusahaan.
Sepanjang 2025, pengiriman dari Surabaya didominasi oleh komoditas aksesoris dan kebutuhan pribadi, dokumen, pakaian, serta spare part, dengan destinasi favorit didominasi oleh pengiriman ke Jakarta dan luar pulau seperti Kalimantan dan Indonesia Timur.
Hal ini mencerminkan tingginya kebutuhan pengiriman untuk aktivitas konsumsi harian, UMKM, hingga kebutuhan bisnis. Untuk mengakomodir kebutuhan pengiriman yang tinggi di Surabaya, Lion Parcel menawarkan biaya ongkos kirim yang terjangkau mulai dari Rp6.000.
Editor : Peni Widarti
