JATIMKINI.COM, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Jawa Timur, beber kinerja pelayanan optimal sepanjang 2024.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, Anggoro Widjanarko, Jumat (20/12), menyatakan capaian kinerja signifikan terlihat dari realisasi penerimaan negara Rp33,81 miliar atau 333,68ri target.
Begitu juga pendapatan dari pelayanan paspor mencapai Rp33,81 miliar atau 333,68ri target. Termasuk total realisasi anggaran mencapai 97,49ri target.
"Capaian ini wujud kualitas pelayanan yang meningkat menghadirkan layanan cepat, transparan, dan inovatif, serta memperkuat penegakan hukum," ujar Anggoro Widjanarko.
Anggoro mengatakan penerbitan pelayanan paspor mencapai 73.338 dokumen dan 18.402 paspor elektronik. Penolakan permohonan paspor terindikasi Pekerja Migran Indonesia (PMI) nonprosedural sebanyak 527 permohonan.
Sedangkan pelayanan izin tinggal 1.999 dokumen, meliputi perpanjangan izin tinggal kunjungan, penerbitan izin tinggal terbatas, dan izin tinggal tetap.
Kinerja pengawasan dan penindakan keimigrasian telah menangani 53 tindak administratif keimigrasian, termasuk 15 kasus deportasi. Sepanjang 2024 melakukan 8 kali operasi gabungan bersama instansi terkait.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang juga mendapatkan berbagai penghargaan di antaranya penghargaan dari KPPN Malang sebagai satuan kerja terbaik atas Kinerja Pelaksana Anggaran untuk periode Triwulan I tahun 2024.
Penghargaan dari KPPN Malang sebagai satuan kerja berkinerja terbaik periode triwulan III dan peringkat I kategori digitalisasi pembayaran atas komitmen dan inovasi dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi layanan pembayaran melalui platform digital.
Selain itu, penghargaan dari Direktorat Jenderal Imigrasi dalam ajang anugerah Humas Imigrasi Indonesia Dimana Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang berhasil mempertahankan gelar terbaik pertama kategori pengelola layanan informasi dan pengaduan Masyarakat yang juga didapat pada tahun 2023.
Penghargaan Unit Kerja Pelayanan Publik Berbasis HAM dan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
"Prestasi ini adalah hasil kerja keras dan dedikasi seluruh jajaran kami serta dukungan penuh dari masyarakat. Kami sangat bersyukur atas kepercayaan yang diberikan," kata Anggoro.
Editor : Bagus Suryo