JATIMKINI.COM, Acer Indonesia tahun ini mulai menggarap 3 segmen market baru di Indonesia sejalan dengan peluang pasar teknologi yang terus berkembang.
Products & Solutions Director Acer Indonesia, Riko Gunawan mengatakan 3 segmen baru tersebut di antaranya adalah segmen usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), consumer electronic serta medical solution yakni teknologi berbasis AI yang mendukung sektor Kesehatan.
“Tahun ini kami melakukan ekspansi market melalui produk-produk baru dari ketiga market tersebut,” katanya dalam temu media di Surabaya, Selasa (18/2/2025).
Menurutnya, transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan bagi pelaku bisnis, dunia pendidikan, dan berbagai sektor lainnya untuk meningkatkan daya saing dan efisiensi.
“Acer terus mendukung ekosistem ini dengan menghadirkan rangkaian solusi teknologi yang lengkap mulai dari laptop, Chromebook Acer, desktop, mini PC, all-in-one PC, monitor, proyektor, hingga server dan perangkat jaringan seperti Altos Router serta produk home appliances dari Acerpure,” ujarnya.
Ia memaparkan, untuk masuk ke segmen UMKM, Acer memperkenalkan produk Altos WiFi Router. Inovasi terbaru ini akan menjadi solusi jaringan karena dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pelaku UMKM dalam mendapatkan koneksi internet yang stabil dan andal.
“Ada 2 model, Altos AX1500 dan Altos AX3000, router ini menawarkan akses internet cepat, luas, dan efisien dengan harga kompetitif. Dilengkapi teknologi WiFi 6 Dual Band Mesh, perangkat ini memastikan jangkauan optimal dan performa tinggi untuk mendukung operasional bisnis, mulai dari transaksi harian hingga layanan berbasis digital,” katanya.
Riko menambahkan, dalam menyediakan solusi tersebut, Acer didukung oleh Acer Manufacturing Indonesia (AMI), fasilitas produksi berstandar global dengan kapasitas 1,2 juta unit per tahun.
“AMI memastikan lini produk berkualitas tinggi dengan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) yang terlengkap, sehingga mampu memenuhi kebutuhan pelanggan di berbagai industri,” imbuhnya.
Adapun capaian Acer di Indonesia selama 2024 berhasil meraup market share untuk sejumlah lini produk. Di antaranya seperti produk comersial PC (business to business/B2B) dengan pangsa pasar 24,5%, disusul produk di public sector/pemerintahan dan edukasi dengan pangsa sebesar 58,1%, produk overall notebook dengan pangsa pasar 19,82%, serta produk convertible dan premium notebook yang harganya di atas Rp9 jutaan yang berhasil mencapai market share sebesar 26,23%.
“Di segmen convertible dan premium notebook Acer ini berhasil tumbuh sampai 200%. Ini membuktikan bahwa Acer telah sukses berinovasi dan berhasil menyediakan layanan purna jual bagi pelanggan,” katanya.
Guna menjawab kebutuhan pelanggan, Acer menghadirkan kampanye "Worry Free Be Happy", wujud komitmen Acer yang berfokus pada kenyamanan pelanggan melalui keunggulan kualitas produk, layanan purna jual yang terpercaya, serta additional solution services yang semakin memperkuat pengalaman pelanggan dalam menggunakan teknologi Acer.
Melalui program "Worry Free, Be Happy", Acer berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bisnis yang lebih efisien, nyaman, dan produktif.
Dengan penyediaan lini perangkat berkualitas yang inovatif, layanan purna jual yang komprehensif dan terpercaya pada lebih dari 300 kota dan kabupaten se-Indonesia, serta solusi bisnis yang fleksibel, Acer memastikan pelanggan mendapatkan solusi teknologi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
“Produk, layanan, dan program “Worry Free, Be Happy” dapat dilihat melalui acerid.com/happy," imbuhnya.
Editor : Peni Widarti
