JATIMKINI.COM, BRI Branch Office (BO) Pahlawan Surabaya terus berupaya meningkatkan pelayanan pada nasabah, salah satunya melalui pelayanan Cash Pick Up untuk nasabah BRI yang ada di Pusat Grosir Surabaya (PGS) dan sejumlah SPBU di Surabaya.
Feisal Errick Mahisya, Branch Manager BRI BO Pahlawan, menjelaskan, layanan perbankan Cash Pick Up merupakan terobosan terbaru dari BRI BO Pahlawan Surabaya. Hal ini dimaksudkan agar para nasabah merasa semakin nyaman dan aman dalam bertransaksi perbankan di BRI.
“Sementara layanan Cash Pick Up ini baru kami lakukan untuk para nasabah BRI di PGS dan sejumlah SPBU di Surabaya. Nantinya layanan special ini akan perluas lagi jangkauannya,” kata Feisal, Sabtu (4/1/2024).
Ia menjelaskan, dalam layanan Cash Pick Up ini, nasabah BRI yang ada di kawasan bisnis PGS dan sejumlah SPBU di Surabaya tidak perlu repot-repot ke kantor BRI jika akan melakukan setor uang tunai.
Nasabah cukup menelepon bagian customer service (CS) BRI BO Pahlawan, maka uang yang akan disetor ke BRI akan diambil petugas dari BRI BO Pahlawan. Selanjutnya uang tersebut akan dimasukan dalam rekening nasabah.
“Dengan begitu, selain lebih efisien waktu karena nasabah tidak perlu datang dan antri di kantor operasional BRI BO Pahlawan, juga lebih aman dan nyaman bagi nasabah. Sisa waktu bisa dipakai nasabah untuk melakukan aktivitas lainnya,” tambah Feisal.
Selain itu, lanjutanya, layanan Cash Pick Up ini juga merupakan bagian dari upaya BRI BO Pahlawan untuk terus memberikan pelayanan terbaik pada nasabah. Harapannya, kehadiran BRI akan semakin dirasakan manfatanya oleh para nasabah.
"Tentu saja, hal ini juga dimaksudkan, agar para nasabah semakin enjoy dan antusias dalam mengembangkan bisnisnya. Sehingga kedepan, akan terjalin hubungan yang makin harmonis dan saling menguntungkan antara BRI dan para nasabah," tambahnya.
BRI juga mengajak para nasabah untuk terus membiasakan bertransaksi secara digital melalui platform BRImo. Sebab, BRImo merupakan layanan digital banking yang bisa dimanfaatkan untuk berbagai macam transaksi baik di mall, kafe, pusat perbelanjaan, di kampus, sekolah dan lainnya.
“Bahkan BRImo juga bisa dipakai untuk bayar parkir dan juga top up berbagai e-wallet dan e toll dan banyak lagi lainnya,” tutup Feisal.
Editor : Peni Widarti
